| Tesis |
| No. Panggil | TS-ADM 878 Tob 2003 |
| Judul | Analisis kepuasan pelanggan pada penerapan SNI 19-17025 - 2000 |
| Pengarang | Tobing, Halomoan L. |
| Penerbit dan Distribusi | 2003 |
| Subjek | Ilmu Administrasi |
| Kata Kunci | Analisis kepuasan pelanggan |
| Lokasi | MBRC FISIP UI Lantai 3 |
Deskripsi Lengkap