| Tesis |
| No. Panggil | TS-ADM 999 Eri 2003 |
| Judul | Faktor-faktor yang mempengaruhi persepsi kualitas pelayanan nasabah Bank DKI cabang utama Djuanda |
| Pengarang | Erika, Lidya |
| Penerbit dan Distribusi | 2003 |
| Subjek | Ilmu Administrasi |
| Kata Kunci | Faktor-faktor yang mempengaruhi persepsi kualitas pelayanan |
| Lokasi | MBRC FISIP UI Lantai 3 |
Ketersediaan
File Digital
Ulasan Anggota
Sampul
Abstrak
Deskripsi Lengkap