| Tesis |
| No. Panggil | TS-ADM 1104 2004 |
| Judul | Kualitas pelayanan kepabeanan: Studi kasus pada kantor pelayanan bea & cukai tanjung priuk II Jakarta |
| Pengarang | Mulatno |
| Penerbit dan Distribusi | 2004 |
| Subjek | Administrasi |
| Kata Kunci | Kualitas pelayanan kepabeanan |
| Lokasi | MBRC Gedung D Lantai 3 |
Deskripsi Lengkap