Tesis |
No. Panggil | TS-ADM 1218 Ira 2004 |
Judul | Analisis kualitas pelayanan di kantor imigrasi balikpapan : studi kasus dengan pendekatan servqual |
Pengarang | Irawan, Pandu |
Penerbit dan Distribusi | 2004 |
Subjek | Administration |
Kata Kunci | Analisis kualitas pelayanan |
Lokasi | MBRC Gedung D Lantai 3 |
Deskripsi Lengkap