Tesis |
No. Panggil | TS-ADM 1278 Ma'r 2004 |
Judul | Analisis penerapan ISO 9001:2000 terhadap kepuasan pelanggan : studi kasus pada taylor wharton (M) sdn, bhd |
Pengarang | Ma'rifat, Suzanna Hadi |
Penerbit dan Distribusi | 2004 |
Subjek | Administration |
Kata Kunci | Analisis penerapan ISO 9001:2000 |
Lokasi | MBRC Gedung D Lantai 3 |
Deskripsi Lengkap