| Tesis |
| No. Panggil | Ts-Adm 2489 2010 |
| Judul | Analisis kualitas layanan tutorial tatap muka di UPJJ-UT Kupang ditinjau dari kepuasan mahasiswa : studi pada Gap 5 Servqual |
| Pengarang | Frans, Yudith Alexanderina |
| Penerbit dan Distribusi | 2010 |
| Subjek | Tesis Administrasi |
| Kata Kunci | Analisis kualitas layanan tutorial tatap muka |
| Lokasi | Gedung D Lantai 3 MBRC FISIP-UI |
Deskripsi Lengkap