| Tesis |
| No. Panggil | Ts-Adm 2678 Mal 2012 |
| Judul | Analisis kualitas klayanan jasa Unit Program Belajar Jarak jauh Universitas Terbuka (UPBJJ-UT) Kupang |
| Pengarang | Malle, Noveni Marlina |
| Penerbit dan Distribusi | 2012 |
| Subjek | Tesis Administrasi |
| Kata Kunci | Analisis kualitas klayanan jasa |
| Lokasi | Gedung D Lantai 3 MBRC FISIP-UI |
Deskripsi Lengkap