Tesis |
No. Panggil | TS-Adm 1751 Suk 2006 |
Judul | Strategi peningkatan kemampuan pelayanan jasa teknis (PJT) untuk menjamin kepuasan pelanggan (studi kasus:proses pembelajaran pada balai besar kimia dan kemasan) |
Pengarang | Mada Ginting Suka - |
Penerbit dan Distribusi | 2005 |
Subjek | Ilmu Administrasi |
Kata Kunci | peningkatan kemampuan pelayanan jasa |
Lokasi | Gedung MBRC Lantai 3 |
Deskripsi Lengkap