Tesis |
No. Panggil | TS-ADM 1846 Nur 2006 |
Judul | Analisis tingkat kepuasan nasabah terhadap pelayanan 'Taplus BNI' pada BNI'46 : studi kasus pada Bank BNI cabang Harmoni, Jakarta |
Pengarang | Nurmawati |
Penerbit dan Distribusi | 2006 |
Subjek | Ilmu Administrasi |
Kata Kunci | tingkat kepuasan nasabah terhadap pelayanan |
Lokasi | G.MBRC L.3 |
Deskripsi Lengkap