| Tesis |
| No. Panggil | Ts-Adm 2087 Ast 2007 |
| Judul | Pengaruh kesenjangan antara spesifikasi kualitas jasa dan penyampaian jasa terhadap kualitas pelayanan kantor pelayanan pajak wajib pajak besar satu |
| Pengarang | Astyandoko, Budy |
| Penerbit dan Distribusi | 2007 |
| Subjek | Administration |
| Kata Kunci | Pengaruh kesenjangan |
| Lokasi | MBRC Gedung D Lantai 3 |
Deskripsi Lengkap