Tesis |
No. Panggil | TS-KOM 2186 AMI 2018 |
Judul | Pengaruh Strategi dan Implementasi Customer Relationship Management (CRM)Terhadap Kepercayaan dan Loyalitas Nasabah (Studi Virtual assistant Chat Banking PT.bank Central Asia,Tbk) |
Pengarang | Ami Kusuma Handayani |
Penerbit dan Distribusi | 2018 |
Subjek | Ilmu Komunikasi |
Kata Kunci | Pengaruh Strategi dan Implementasi Customer |
Lokasi | MBRC Gedung D Lantai 3 |
Deskripsi Lengkap