Tesis ini membahas tentang upaya kontrol sosial oleh perusahaan asuransi kepada
para agen asuransinya. Hal ini dikarenakan masih rendahnya penetrasi asuransi di
Indonesia yang seiring dengan minimnya pemahaman calon nasabah terhadap
pola kerja produk asuransi sehingga membuka celah bagi terjadinya pelanggaran
kode etik misrepresentasi yang dilakukan oleh agen asuransi. Penelitian ini
bertujuan untuk memperluas wawasan akan asuransi terutama yang berkaitan
dengan investasi. Penelitian ini dilakukan dengan metode penelitian kualitatif
dimana peneliti melakukan teknik pengumpulan data melalui observasi
partisipasi moderat dan wawancara. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kontrol
eksternal yang baik sebagai suatu upaya pencegahan tindak pelanggaran kode
etik harus dibarengi dengan kontrol internal yang baik pula karena pada dasarnya
setiap individu memiliki kehendak bebas yang merefleksikan konformitas dirinya
dalam suatu tatanan sosial.
Deskripsi Lengkap