Mitra pengemudi adalah jenis pekerjaan lama (ojek), namun dengan keberadaan
aplikasi berbasis teknologi informasi, pekerjaan ini berubah menjadi jenis
pekerjaan baru (ojek online). Sejumlah penelitian terdahulu terkait mitra
pengemudi sebagian besar berfokus pada aspek ekonomi dan teknologi, namun
belum banyak membahas terkait modal sosial dan subjective well-being. Dalam
penelitian ini, tingkat modal sosial berupa norma, jaringan dan kepercayaan akan
dilihat hubungannya dengan tingkat subjective well-being mitra pengemudi. Mitra
pengemudi dari aplikasi Gojek kemudian dipilih sebagai subjek penelitian.
Penelitian ini dilakukan menggunakan survei kepada 208 mitra pengemudi Gojek
di Jabodetabek serta dipilih secara purposive sampling. Hasil penelitian ini
menunjukkan adanya hubungan antara tingkat modal sosial yang dimiliki dengan
tingkat subjective well-being mitra pengemudi Gojek. Modal sosial berupa norma,
jaringan, dan kepercayaan memiliki hubungan signifikan yang berkorelasi positif
dengan tingkat subjective well-being mitra pengemudi Gojek. Korelasi positif ini
menunjukkan semakin tinggi tingkat modal sosial yang dimiliki, maka semakin
tinggi pula tingkat subjective well-being mitra pengemudi Gojek. Lebih lanjut, hasil
penelitian ini menemukan identitas sebagai ojek online memiliki dampak terhadap
tingkat jaringan sosial, kepercayaan, dan norma mitra pengemudi.
Deskripsi Lengkap