Penelitian pemberdayaan kelompok pengurus Elektronik Warung Gotong Royong
Kelompok Usaha Bersama Program Keluarga Harapan (E-Warong KUBE PKH) Harapan
Jaya Kelurahan Manggarai Kecamatan Tebet Jakarta Selatan melalui pemanfaatan
teknnologi dan informasi cukup penting dan menarik serta berjalan sesuai dengan yang
diharapkan. Teknologi dan informasi merupakan sebuah kebutuhan primer yang wajib di
penuhi oleh setiap lapisan masyarakat. Dalam hal ini teknologi dan informasi telah
membantu memperbaiki ekonomi, sosial serta budaya dalam tananan masyarakat kini.
Hal tersebut dapat dibuktikan dengan banyaknya inovasi-inovasi yang dilakukan oleh
pemerintah, salah satunya adalah E-Government terutama dalam program E-Warong
KUBE PKH milik Kementerian Sosial. Guna menjawab permasalahan ini, penelitian
dilakukan dengan menggunakan metode deskriptif kualitatif. Data dikumpulkan melalui
observasi dan wawancara mendalam dengan pengurus E-Warong KUBE PKH) Harapan
Jaya Kelurahan Manggarai, kemudian dianalisis secara kualitatif. Hasil penelitian
menyimpulkan bahwa komitmen pelaksana program, sangat penting untuk mendukung
setiap proses dan kegiatan program E-Warong terkait pelayanan publik berbasis
elektronik (e-service) dalam pemberdayaan melalui pemanfaatan teknologi dan informasi
yang dilakukan. Kemudian sarana dan prasarana juga penting mengingat tanpa hal
tersebut, maka pemberdayaan dan layanan program E-Warong dengan basis pemanfaatan
teknologi dan informasi akan sulit berjalan. Terakhir sumber daya manusia karena
pemberdayaan dan pengembangan program akan akan sulit terwujud tanpa hal tersebut.
Deskripsi Lengkap