Graduasi merupakan target penting pada Program Keluarga Harapan (PKH). Penelitian mengenai pelaksanaan PKH dan graduasi sebagai tahap terminasi sangat perlu untuk dilakukan. Penelitian ini menjelaskan bagaimana pelaksanaan PKH dan graduasi sebagai tahap terminasi bagi KPM di Kelurahan Sawah Baru Kota Tangerang Selatan, serta menjelaskan faktor apa saja yang mendukung dan menghambat Keluarga Penerima Manfaat (KPM) untuk memutuskan graduasi atau tidak graduasi. Adapun jenis penelitian yang dipilih adalah penelitian kualitatif dengan melakukan wawancara mendalam terhadap 6 KPM PKH baik yang sudah/belum graduasi, selain itu juga terhadap pendamping, koordinator pendamping dan Dinas Sosial Kota Tangerang Selatan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan PKH di Kota Tangerang Selatan sebagai tahap terminasi KPM di Kelurahan Sawah Baru sudah sesuai dengan pedoman atau alur pelaksanaan PKH, mulai dari proses pendampingan, penyaluran bantuan sosial, pelayanan akses kesehatan dan pendidikan serta pada proses transformasi kepesertaan. Sedangkan pada faktor pendukung KPM untuk graduasi terletak pada peran pendamping, dorongan motivasi pribadi dan sosial budaya. Kemudian faktor penghambat KPM untuk graduasi adalah kurangnya kesadaran diri dan kurang maksimalnya teknik graduasi.