Pandemi COVID-19 memberikan dampak bagi pelaku UMKM. Sebagai bentuk
penanganan COVID-19 dan pemulihan ekonomi, Suku Dinas Pariwisata dan Ekonomi
Jakarta Selatan melaksanakan kegiatan Bimbingan Teknis Cleanliness, Health, Safety
and Environmental Sustainability (CHSE) untuk para pelaku UMKM bidang ekonomi
kreatif di wilayah Jakarta Selatan. Penelitian ini bertujuan menjelaskan gambaran
pelaksanaan bimbingan teknis CHSE untuk melihat sejauh mana penerapan yang
dilakukan pelaku UMKM setelah mengikuti bimbingan teknis serta perubahan yang
mereka alami. Dari disiplin Ilmu Kesejahteraan sosial bimbingan teknis ini sejalan
dengan konsep pemberdayaan sebagai sebuah program agar mampu mempersiapkan
pelaku UMKM menghadapi pandemi COVID-19. Informan dalam penelitian ini
berjumlah empat orang terdiri dari penanggung jawab program dan tiga orang peserta
bimbingan teknis. Waktu rangkaian penelitian ini dilaksanakan selama satu bulan pada
bulan November 2022. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif dalam ruang
lingkup jangka pendek. Materi CHSE menjadi solusi untuk tetap dapat menjalankan
usaha dengan aman. Para pelaku UMKM telah menerapkan CHSE dan Digital branding
sebagai cara bertahan saat pandemi COVID-19, antara lain dengan mewajibkan
pengunjung menggunakan masker, menyediakan fasilitas untuk mencuci tangan,
mengatur jarak meja, dan menyemprotkan disinfektan. Dari segi Digital branding, para
pelaku UMKM sudah mulai menggunakan platform Online untuk promosi. Faktor
pendukung program ini diantaranya ialah teknis pelaksanaan seperti lokasi kegiatan,
perlengkapan serta motivasi peserta. Hal tersebut masuk dalam modal fisik dan modal
teknologi dalam pendukung pemberdayaan. Sementara penghambat program ialah tidak
ada pendampingan dan sdm yang merupakan ketergantungan kepada orang lain.
Program yang telah berjalan pada tahun sebelumnya membuat informan kemungkinan
mengalami recall bias dalam memberikan informasi sehingga menjadi keterbatasan
penelitian ini. Penelitian ini bisa menjadi referensi bagi pemerintah dalam menjalankan
program pemberdayaan agar bisa berjalan secara maksimal. Hasil dari penelitian ini
diharapkan dapat menjadi sumbangan bagi disiplun Ilmu kesejahteraan sosial khususnya
bagi mata kuliah Intervensi Komunitas
Deskripsi Lengkap