Pembangunan sosial melalui pendekatan Pemerintah memiliki pandangan bahwa lembaga pemerintahlah yang bertanggung jawab untuk mewujudkan kesejahteraan sosial kepada masyarakat. Oleh karenanya, salah satu upaya Pemerintah untuk mewujudkannya adalah melalui Perlindungan Sosial sebagai upaya mewujudkan kesejahteraan bagi masyarakat miskin dengan pelaksanaan Program Keluarga Harapan. Proses penyelenggaraan program tersebut tentunya membutuhkan sumber daya manusia yang kompeten untuk memastikan program tersebut terlaksana dengan baik. Oleh karenanya, hal tersebut dapat diwujudkan melalui upaya investasi sumber daya manusia yang di mana pada penelitian ini akan di fokuskan pada penguatan ataupun pengembangan kompetensi para Pendamping Sosial PKH sebagai penyelenggara teknis program. Hal tersebut menjadi urgensi pada penelitian ini sehubungan investasi SDM PKH sudah seharusnya menjadi perhatian untuk secara rutin dilakukan agar memastikan Pendamping Sosial PKH memiliki kompetensi yang sesuai dengan standar kebutuhan program yang dikerjakan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui upaya investasi sumber daya manusia yang selama ini dilakukan melalui penguatan kompetensi dan manfaatnya untuk mengoptimalkan kinerja Pendamping Sosial PKH di Kabupaten Nias. Metode yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan mewawancarai 13 informan yang terdiri dari Koordinator Kabupaten PKH Kabupaten Nias, Koordinator Kecamatan se-Kabupaten Nias, dan Pendamping Sosial PKH Kabupaten Nias. Adapun yang menjadi fokus pada upaya penguatan kompetensi pada penelitian ini terdiri dari tiga aspek, yakni pengetahuan, keterampilan, dan nilai. Hasil dari penelitian ini, yakni teridentifikasinya upaya penguatan pada aspek pengetahuan (perekrutan sumber daya manusia PKH sesuai kualifikasi kebutuhan program; bertukar informasi dengan sesama sumber daya manusia PKH; mencari tahu informasi dari sosial media; dan pelaksanaan kegiatan pengembangan kompetensi pengetahuan), upaya penguatan pada aspek keterampilan (berkoordinasi dengan Dinas Sosial, PMD, P2A Kabupaten Nias; menonton video kegiatan pendamping lainnya; melaksanakan kegiatan bersama dengan pendamping lain; dan pelaksanaan kegiatan pengembangan kompetensi keterampilan), upaya penguatan pada aspek nilai (penerapan nilai-nilai dasar SDM PKH saat sedang bekerja; pemberitahuan secara lisan; pemberitahuan secara tertulis). Meskipun berbagai upaya tersebut telah dilakukan, tetapi Pendamping Sosial PKH Kabupaten Nias masih merasa kurang maksimal terutama pelaksanaan kegiatan pengembangan kompetensi pengetahuan dan keterampilan, sedangkan pada aspek nilai sudah sudah cukup maksimal. Selain itu, manfaat dari upaya- upaya tersebut dalam mengoptimalkan kinerja Pendamping Sosial PKH adalah meningkatnya wawasan, meningkatnya kemampuan teknis, dan meningkatnya komitmen kerja.