Pengembangan sumber daya manusia menjadi pengarustamaan strategi pembangunan bangsa Indonesia. Urgensi pengembangan sumber daya manusia menjadi kunci dalam memenangkan persaingan global dan selayaknya mendapatkan dukungan penuh dari seluruh pemangku kepentingan. Dengan melihat pertumbuhan jumlah penduduk yang bekerja di Provinsi DKI Jakarta, baik dalam sektor formal maupun informal yang mengalami Pengembangan, diharapkan pula terjadi Pengembangan kualitas sumber daya manusia. Sejalan dengan hal tersebut, Pemerintah Provinsi DKI Jakarta memiliki organisasi pelayanan kemanusiaan yang melaksanakan penyelenggaraan kesejahteraan sosial yang dibentuk oleh masyarakat, baik yang berbadan hukum maupun yang tidak berbadan hukum. Yayasan Kumala menjadi salah satu organisasi pelayanan kemanusiaan yang fokus terhadap pengembangan sumber daya manusia dan isu-isu lingkungan. Pengembangan sumber daya manusia ini menjadi daya ungkit Yayasan Kumala, sehingga menjadi lembaga kesejahteraan sosial yang diakui di Provinsi DKI Jakarta, terbukti dengan penghargaan sebagai lembaga teladan pada kegiatan penilaian pilar-pilar sosial pada tahun 2022. Keunggulan Yayasan Kumala, terutama dalam pengembangan sumber daya manusia, mencakup prasarana, sarana, dan kualifikasi SDM sesuai dengan kebutuhan pelayanan. Hal ini menjadikan Yayasan Kumala sebagai contoh atau teladan bagi organisasi pelayanan kemanusiaan lainnya, menunjukkan dedikasinya dalam mengelola sumber daya manusia untuk mencapai tujuan kesejahteraan sosial yang diamanatkan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui upaya pengembangan sumber daya manusia yang dilakukan oleh organisasi kepada masing-masing staf, serta untuk mengetahui pengembangan kompetensi sebagai hasil pengembangan sumber daya manusia dikaitkan dengan bidang pekerjaan masing-masing staf. Dalam penelitian ini digunakan pendekatan kualitatif dengan jumlah 8 informan yang terdiri dari Ketua Yayasan, Kepala Bidang, dan Binaan yang telah menjadi staf. Adapun teknik pengumpulan data dilakukan dengan wawancara, observasi, dan studi dokumen. Dalam pemilihan informan, dilakukan dengan teknik Purposive Sampling. Hasil penelitian dan analisis menunjukkan bahwa Yayasan Kumala telah melaksanakan berbagai pelatihan seperti pelatihan komunikasi, pelatihan kepemimpinan, pelatihan penulisan laporan, pelatihan manajemen keuangan sampah, pelatihan pencatatan sampah, pelatihan kemitraan, pelatihan pengembangan kewirausahaan sosial, training of trainers (TOT), pelatihan pengelolaan limbah, dan pelatihan pembuatan produk daur ulang. Upaya pengembangan SDM pada lembaga kesejahteraan sosial Yayasan Kumala Tanjung Priok Jakarta Utara ini menunjukkan bahwa pelatihan dan pengembangan sehingga mereka dapat meningkatkan kompetensi staf sesuai dengan bidang pekerjaan mereka secara optimal. Pelatihan dan pengembangan yang telah dilakukan dengan berbagai metode pelatihan yang tentunya berhasil meningkatkan kompetensi staf sesuai harapan dengan bidang pekerjaan mereka masing-masing, memberikan manfaat bagi pertumbuhan pribadi dan profesional mereka. Oleh karena itu, bagi Yayasan Kumala Tanjung Priok Jakarta Utara, agar terus mengembangkan dan memperluas jenis pelatihan yang ditawarkan untuk mencakup lebih banyak aspek keterampilan dan pengetahuan yang relevan dengan kebutuhan organisasi dan industri.