Tesis ini membahas pengaruh yang muncul dari variabel komunikasi kerja dan lingkungan kerja pada kinerja pegawai baik secara langsung maupun melalui mediasi motivasi yang terjadi di lingkungan ASN Generasi Y dan Z Kementerian Dalam Negeri. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan desain eksplanatif. Survei dilakukan terhadap 228 ASN Kemendagri dari berbagai unit kerja yang berkantor di DKI Jakarta. Penyebaran kuesioner berupa link G-Form dilakukan melalui pesan Whatsapp. Ketujuh hipotesis dalam penelitian ini terbukti diterima. Lingkungan kerja secara langsung dan signifikan berpengaruh positif pada motivasi dan kinerja pegawai serta berpengaruh positif dan signifikan pada kinerja pegawai melalui motivasi. Selain itu komunikasi kerja berpengaruh positif namun tidak signifikan pada kinerja pegawai dan motivasi serta berpengaruh positif dan tidak signifikan pada kinerja pegawai melalui motivasi. Motivasi juga memiliki pengaruh langsung dan signifikan pada kinerja pegawai. Penelitian ini menegaskan pentingnya lingkungan kerja sebagai faktor utama yang memengaruhi motivasi dan kinerja pegawai, baik secara langsung maupun melalui mediasi. Sementara, komunikasi kerja, meskipun memiliki peran, memerlukan perhatian lebih agar efektivitasnya dapat ditingkatkan dan memberikan dampak lebih nyata terhadap peningkatan motivasi serta kinerja pegawai.